General Service Section Head
Di Megah Estetika Perkasa di Jakarta Pusat, kami mencari General Service Section Head untuk memimpin tim operasional kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar, dari manajemen fasilitas hingga layanan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami yang berkembang pesat.
Di Megah Estetika Perkasa, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Sebagai General Service Section Head, Anda akan bekerja setiap hari untuk memastikan fasilitas kami selalu bersih, aman, dan nyaman bagi semua tamu kami. Anda akan memimpin tim yang terdiri dari 10-15 orang, dan Anda akan menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle untuk memantau kinerja tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin tim operasional untuk memastikan semua tugas berjalan lancar.
- Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dan perlengkapan dalam kondisi baik.
- Memantau kualitas layanan pelanggan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
- Menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle untuk memantau kinerja tim.
- Menangani masalah operasional dengan cepat dan efisien.
- Memastikan semua prosedur keamanan diikuti dengan baik.
- Melaporkan kinerja tim secara berkala kepada manajemen.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai kepala bagian layanan umum atau peran serupa.
- Pendidikan setara SMA atau setingkat.
- Pemahaman mendalam tentang manajemen operasional dan layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan memimpin tim.
- Pengalaman dengan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle.
- Sertifikasi dalam manajemen layanan umum atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan tekanan tinggi.
- Pengalaman dalam industri hotel atau pariwisata adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang